Refusionspolitik

Åbent køb
Vi har 14 dages returret, hvilket betyder, at du har 14 dage fra den dato, du modtog varen, til at anmode om returnering.

For at være berettiget til returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den, ubrugt, med alle mærker stadig påsat og i originalemballagen. Du skal også have kvitteringen eller købsbeviset med.

Hvis du ønsker at anmode om returnering, kan du kontakte os på Order@algrent.com. Bemærk venligst, at returneringer skal sendes til følgende adresse:

Ejron Logistik
Sture Steensväg 9
341 55 Vittaryd
Sverige

Hvis returneringen accepteres, sender du pakken til ovenstående adresse. Algrent er desværre ikke ansvarlig for omkostningerne ved returforsendelse. Hvis du har spørgsmål om returnering, kan du altid kontakte os på Order@algrent.com.

Uafhentede pakker hos agenten

Hvis pakken sendes tilbage fra agenten til Algrents lager, opkræver vi et gebyr på 199 SEK pr. forsendelse for returnerede ordrer. Dette beløb fratrækkes det beløb, der refunderes til dig, selv ved åbent køb og ved fortrydelsesret, når pakken er blevet distribueret til agenten.

Skader og problemer

Kontroller din ordre, når du modtager den, og kontakt os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du har modtaget en forkert vare, så vi kan vurdere problemet og rette det.

14 dages fortrydelsesret i EU

Hvis varen leveres i EU, har du ret til at annullere eller returnere ordren inden for 14 dage uden særlig grund. Ligesom ovenfor skal varen være i samme stand, som du modtog den, ubrugt og uåbnet. Algrent er desværre ikke ansvarlig for omkostningerne ved returforsendelse.

Link Fortrydelsesret

Refusion
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret returneringen, og om refusionen er godkendt.
Algrent kontrollerer indholdet af flasken og vejer den, før der udstedes en refusion. Hvis refusionen godkendes, vil den automatisk blive udbetalt til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Bemærk venligst, at det kan tage et stykke tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle returneringen, så den vises på din konto.

100% tilfredshedsgaranti
Du har 30 dage til at teste produktet. Hvis du ikke er tilfreds med produktet, og mere end 90% af indholdet er tilbage, kan du returnere varen. ALGRENT refunderer dig 100%, bortset fra returforsendelsen, som du er ansvarlig for.